AGB
1. Allgemeine Bestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website und den Kauf von Produkten bei GOURMET B2B SL.
Durch die Nutzung unserer Website und die Durchführung von Käufen akzeptieren Sie diese Bedingungen vollständig.
2. Benutzerregistrierung
Um Einkäufe tätigen zu können, müssen Sie sich als B2B-Kunde registrieren und ein Konto erstellen.
Die Registrierung ist ausschließlich für Unternehmen, Selbstständige und Fachleute des Sektors vorgesehen. Sie müssen:
- Wahrheitsgemäße und aktuelle Informationen bereitstellen
- Eine gültige Steuernummer angeben
- Die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten wahren
- Uns über Änderungen Ihrer Daten informieren
3. Produkte und Preise
Die angezeigten Preise verstehen sich ohne MwSt., sofern nicht anders angegeben.
Wir behalten uns das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise.
Die Produktverfügbarkeit unterliegt dem Lagerbestand. Bei Nichtverfügbarkeit werden wir Sie informieren und alternative Optionen anbieten.
4. Bestellvorgang
Der Bestellvorgang erfolgt in folgenden Schritten:
- Produktauswahl und Hinzufügen zum Warenkorb
- Überprüfung des Warenkorbs und Angabe der Lieferadresse
- Auswahl der Zahlungsmethode
- Bestätigung und Abschluss der Bestellung
- Erhalt der Bestellbestätigung per E-Mail
5. Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Banküberweisung
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- SEPA-Lastschrift für wiederkehrende Kunden
- PayPal für verifizierte Geschäftskonten
Alle Zahlungstransaktionen werden über sichere und verschlüsselte Verbindungen abgewickelt.
6. Versand und Lieferung
Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Volumen und Lieferadresse berechnet.
Geschätzte Lieferzeiten:
- Spanisches Festland: 24-48 Stunden
- Balearische Inseln: 48-72 Stunden
- Europa: 3-7 Werktage
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Produkte geht mit der Lieferung auf den Kunden über.
7. Widerrufsrecht
Gemäß der geltenden Gesetzgebung haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht:
- Verderbliche oder schnell verfallende Produkte
- Versiegelte Produkte, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
- Kundenspezifisch angefertigte oder personalisierte Produkte
8. Garantien
Alle unsere Produkte haben die gesetzliche Gewährleistung für Konformitätsmängel gemäß der geltenden Gesetzgebung.
Die Garantie deckt keine Mängel ab, die durch unsachgemäße Verwendung, normale Abnutzung oder unsachgemäße Handhabung entstehen.
Bei verderblichen Produkten gelten die auf der Verpackung angegebenen Verbrauchs- und Haltbarkeitsdaten.
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung beschränkt sich auf den Wert der erworbenen Produkte, außer in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Wir haften nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Geschäftsverluste.
10. Rechte am geistigen Eigentum
Alle Inhalte, Marken und Unterscheidungszeichen auf dieser Website sind Eigentum von GOURMET B2B SL oder Dritten, die ihre Nutzung autorisiert haben.
Der Kauf von Produkten gewährt keine Rechte an geistigem Eigentum über sie hinaus ihres legitimen Gebrauchs.
11. Schutz personenbezogener Daten
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie hier einsehen können: Datenschutz.
12. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle.
13. Änderungen der Bedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Die Änderungen gelten für Bestellungen, die nach ihrer Veröffentlichung getätigt werden.
14. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.
Für die Beilegung von Streitigkeiten unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Barcelona und verzichten auf jeden anderen Gerichtsstand.
Online-Streitbeilegungsplattform der EU: https://ec.europa.eu/consumers/odr
15. Kontakt
Für Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
GOURMET B2B SL
C/General Padros 19
08140 Caldes de Montbui, Barcelona, España
E-Mail: info@gourmet-b2b.com
Telefon: +34 178 742 6033
Zuletzt aktualisiert: 12/4/2025